Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez firmę Energia Dla Przyszłych Pokoleń z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (dalej: „Spółka”, „my”).

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami prawa polskiego.

2. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest: Energia Dla Przyszłych Pokoleń (dalej: „Administrator”).

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych udostępnianych na naszej stronie lub w zawartych z nami umowach.

3. Zakres przetwarzanych danych W zależności od relacji z nami (klient, kontrahent, użytkownik strony internetowej, kandydat do pracy) możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:

   • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON;
   • dane kontaktowe: adres e‑mail, numer telefonu, adres korespondencyjny lub siedziby;
   • dane związane z realizacją umów i usług: dane rozliczeniowe, informacje o płatnościach, numer rachunku bankowego, historia współpracy;
   • dane eksploatacyjne związane z infrastrukturą energetyczną, jeżeli są powiązane z osobą fizyczną;
   • dane zbierane w związku z korzystaniem ze strony internetowej (np. adres IP, dane z plików cookies, identyfikatory urządzeń i przeglądarki);
   • dane rekrutacyjne: informacje zawarte w CV, liście motywacyjnym oraz innych dokumentach przesłanych w procesie rekrutacji.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: 1) Zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

   • świadczenie usług i dostaw z zakresu energetyki;
   • obsługa zgłoszeń, reklamacji i serwisu;
   • kontakt operacyjny w ramach realizacji umowy.

2) Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

• obowiązki podatkowe i rachunkowe;
• archiwizacja dokumentacji zgodnie z przepisami prawa;
• obowiązki wynikające z przepisów sektorowych dotyczących energetyki.

3) Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
• zapewnienie bezpieczeństwa sieci, systemów informatycznych oraz infrastruktury energetycznej;
• prowadzenie analiz i statystyk związanych z działalnością Spółki;
• marketing bezpośredni naszych usług (z zastrzeżeniem odrębnych przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej).

4) Na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

• przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub telefoniczną;
• udział w określonych akcjach promocyjnych, konkursach lub wydarzeniach organizowanych przez Spółkę;
• przetwarzanie danych wykraczających poza zakres niezbędny do wykonania umowy lub obowiązku prawnego.

Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

5. Odbiorcy danych osobowych Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
   • podmiotom współpracującym z nami przy realizacji usług energetycznych, serwisu i utrzymania infrastruktury (np. podwykonawcy, serwisanci);
   • dostawcom usług IT, hostingu, systemów teleinformatycznych i narzędzi analitycznych;
   • biurom rachunkowym, kancelariom prawnym oraz doradcom wspierającym naszą działalność;
   • bankom i instytucjom płatniczym w ramach rozliczeń finansowych;
   • organom administracji publicznej, organom nadzorczym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, zobowiązane są do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza EOG). Jeśli jednak zaistnieje konieczność takiego przekazania (np. w związku z korzystaniem z określonych usług IT), odbywa się ono wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:

   • decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską, lub
   • standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia roszczeń. W szczególności:

   • dane związane z wykonaniem umowy – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń;
   • dane rozliczeniowe i podatkowe – przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe;
   • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania;
   • dane rekrutacyjne – co do zasady przez czas trwania procesu rekrutacyjnego, a w przypadku zgody na kolejne rekrutacje – do czasu jej wycofania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:

   • prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy dane oraz wglądu w ich kopię;
   • prawo sprostowania danych – żądania poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych;
   • prawo usunięcia danych – żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez przepisy (np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których były zebrane);
   • prawo ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach (np. na czas rozpatrywania sprzeciwu);
   • prawo przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
   • prawo sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego;
   • prawo wycofania zgody – w każdym czasie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych udostępnionych przez Spółkę. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji tożsamości osoby składającej żądanie.

9. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych.

10. Pliki cookies i technologie podobne Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony i jej podstawowych funkcji;
    • analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności;
    • dostosowania treści i usług do preferencji użytkowników.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony.

11. Bezpieczeństwo danych Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiadającego ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych, uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania. W szczególności:

    • ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób i podmiotów upoważnionych;
    • stosujemy zabezpieczenia systemów informatycznych (m.in. hasła, szyfrowanie, kopie zapasowe);
    • regularnie monitorujemy i doskonalimy procedury bezpieczeństwa.

12. Zmiany Polityki Prywatności Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju oferowanych usług lub zmiany stosowanych technologii.

Zmieniona treść Polityki będzie publikowana w aktualnej wersji. Dalsze korzystanie z naszych usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.